Dışa aktarma dosyalarında eksik veri

Apple Health'te veri olmasına rağmen dışa aktarılan dosyalarda veri eksikse, bu genellikle bir izin sorununa işaret eder.

Apple Health izinlerini kontrol edin

1. iPhone'unuzda Apple Health uygulamasını açın.
2. Profil → Uygulamalar → Health Auto Export bölümüne gidin.
3. Dışa aktarmalarda beklediğiniz veri türlerinin (antrenmanlar, kalp atışı, adımlar, ilaçlar vb.) Health Auto Export için Açık olduğundan emin olun.

İlaçlar için: Apple ilaç erişimini ayrı ele alır. Apple Health → İlaçlar'ı açın, her ilaca dokunun, Veri kaynakları ve erişim'i açın ve her ilaç için Health Auto Export'u etkinleştirin.

Health Auto Export'u yeniden yükleyin

İzinler doğru görünüyorsa ancak veri hâlâ eksikse, yeniden yükleme uygulamanın Health erişimini sıfırlayabilir ve sorunu sıklıkla çözer:

1. Health Auto Export'u cihazınızdan silin.
2. Cihazınızı yeniden başlatın.
3. Uygulamayı App Store'dan yeniden yükleyin.
4. Uygulamayı açın ve ilk kurulumu tekrar tamamlayın.
5. İstendiğinde Health izinlerini verin ve dışa aktarmak istediğiniz tüm veri türlerini etkinleştirin.
6. Verilerin dışa aktarmada göründüğünü doğrulamak için manuel dışa aktarma yapın veya otomasyonunuzu tetikleyin.

Boş dışa aktarmalar ve etkinlik günlükleri

İzinler doğru görünmesine rağmen bir otomasyon hâlâ hiçbir şey yüklemiyorsa otomasyonu açın ve Etkinlik günlüklerini görüntüleye dokunun.

• “Bu tarih aralığında sağlık verisi bulunamadı, bu yüzden hiçbir şey yüklenmedi.” — seçilen tarihlerle eşleşen bir şey yok; aralık dışında veri olsa bile.
• “Sağlık verileri tam olarak okunamadı. Dışa aktarma sırasında cihaz kilitlenmiş olabilir. Hiçbir şey yüklenmedi.” — çalışma bitene kadar cihazın kilidini açık tutun, sonra yeniden deneyin.