Dados ausentes nos arquivos de exportação

Como corrigir dados ausentes nas exportações quando o Apple Health tem os dados

Last updated: February 24, 2026

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Dados ausentes nos arquivos de exportação

Se há dados ausentes nos arquivos exportados mesmo com dados armazenados no Apple Health, isso geralmente indica um problema de permissão.

Verificar permissões do Apple Health

  1. Abra o app Saúde (Apple Health) no seu iPhone.
  2. Vá em PerfilAppsHealth Auto Export.
  3. Verifique se os tipos de dados que você espera nas exportações (ex.: treinos, frequência cardíaca, passos, medicamentos) estão ativados para o Health Auto Export.

Para medicamentos: A Apple trata o acesso a medicamentos separadamente. Abra SaúdeMedicamentos, toque em cada medicamento, abra Fontes de dados e acesso e ative Health Auto Export para cada um.

Reinstalar o Health Auto Export

Se as permissões parecem corretas mas ainda faltam dados, reinstalar pode redefinir o acesso da app ao Saúde e costuma resolver o problema:

  1. Exclua o Health Auto Export do seu dispositivo.
  2. Reinicie o dispositivo.
  3. Reinstale o app na App Store.
  4. Abra o app e conclua a configuração inicial novamente.
  5. Quando solicitado, conceda as permissões do Saúde e ative todos os tipos de dados que deseja exportar.
  6. Execute uma exportação manual ou acione sua automação para confirmar que os dados aparecem na exportação.