Guia de registros de eventos do app
Exporte registros de eventos do app para diagnosticar automações e exportações.
Última atualização: 31 de outubro de 2026
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Exporte os registros de eventos do app para ajudar o suporte a investigar um problema que você possa reproduzir.
Registros de atividade versus registros de eventos do app
Os registros de atividade mostram o histórico de execuções de uma automação; consulte como revisar os registros de atividade. Os registros de eventos do app fornecem diagnósticos de todo o app para o suporte.
Exportar registros de eventos do app
- No Health Auto Export, vá em Ajustes → Avançado → Exportar registros de eventos.
- No iPhone ou iPad, compartilhe o ZIP gerado com Mail, AirDrop ou outro destino de compartilhamento. No Mac, salve o ZIP em uma pasta e anexe-o à sua mensagem de suporte.
No iPhone ou iPad, você também pode abrir uma automação → Ver registros de atividade → toque em Compartilhar para exportar os mesmos registros de todo o app.
Para registros apenas de automações no iPhone ou iPad, abra Ajustes de automação → Exportar registros de automação e compartilhe o ZIP gerado.
Antes de compartilhar os registros
Inclua:
- O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu em vez disso
- A hora aproximada em que o problema ocorreu
- O tipo de automação ou exportação envolvido
- Capturas dos registros de atividade da automação afetada, quando relevante
Para ajuda ao enviar seu relatório, consulte Obter ajuda.
O que os registros de eventos do app incluem
Os registros de eventos do app incluem informações de diagnóstico sobre o app e suas configurações. Eles não incluem os valores dos seus dados de saúde.