Guia de automatização de E-mail

As automatizações de E-mail permitem-lhe enviar automaticamente os seus dados de saúde como anexo de e-mail para um endereço à sua escolha. Cada execução exporta os seus dados configurados, anexa o ficheiro a um breve e-mail de resumo e entrega-o ao destinatário.

Visão geral

Casos de utilização:

• Envio periódico de exportações de saúde para si próprio
• Partilha de dados com um prestador de cuidados de saúde ou treinador

Limitações

• Acesso a dados de saúde: As apps não podem aceder a dados de saúde enquanto o iPhone está bloqueado. As automatizações só são executadas quando o dispositivo está desbloqueado. É uma limitação imposta pela Apple que não pode ser contornada. Mais informações
• Processamento em segundo plano: O iOS limita o processamento em segundo plano para preservar a vida útil da bateria. As automatizações dependem da Atualização em segundo plano e podem não ser executadas imediatamente se:
  • A Atualização em segundo plano estiver desativada para a aplicação
  • O dispositivo estiver em modo de poupança de energia
  • O dispositivo estiver inativo por períodos prolongados
  • Os recursos do sistema estiverem limitados
  • Várias aplicações estiverem a competir pelo tempo de execução em segundo plano
• Tamanho do anexo: Os anexos estão limitados a um máximo de 30 MB. Poderá ter de verificar junto do seu fornecedor de e-mail se se aplicam limites inferiores. Se o ficheiro de exportação anexado exceder os limites do seu fornecedor, o e-mail será provavelmente rejeitado.

Pré-requisitos

• Um endereço de e-mail de destinatário válido
• Conectividade de rede quando a automatização é executada
• Acesso Premium ativo

Configuração

Navegue até ao ecrã de Exportações automatizadas na navegação principal, depois toque em "Nova automação" e selecione "Email" como Tipo de automação.

Nome da automação

Introduza um nome descritivo para a sua automação (por exemplo, "Cópia de segurança diária por e-mail", "Exportação semanal para o prestador").

Notificações

Configure quando pretende receber notificações:

• Notificar na atualização da cache - Receba uma notificação quando os dados em cache forem atualizados
• Notificar ao executar - Receba uma notificação sempre que a automação enviar um e-mail

Endereço de e-mail

Introduza o endereço do destinatário para o qual as exportações devem ser entregues.

Exemplos de endereços:

• me@example.com
• care@clinic.example

Notas:

• É necessário um endereço de e-mail válido.
• Certifique-se de que introduziu o endereço de e-mail correto
• Apenas um endereço de destinatário é suportado por automação

Prefixo do assunto

Opcionalmente, defina um prefixo de assunto que pode facilitar a localização ou filtragem de e-mails na sua caixa de entrada.

• Se deixado em branco, o e-mail utiliza o assunto predefinido gerado para a exportação (Health Auto Export).
• Se definido, o prefixo é adicionado antes do assunto predefinido (por exemplo, Daily Export — …).

Exemplos de prefixos:

• Daily Export
• HAE Backup
• Provider Sync

Definições do tipo de dados

Tipo de dados

Selecione qual tipo de dados de saúde exportar:

• Métricas de saúde - Passos, frequência cardíaca, sono e outras medições de saúde
• Treinos - Atividades de exercício e fitness
• Sintomas - Sintomas e condições de saúde
• ECG - Leituras de eletrocardiograma
• Notificações de frequência cardíaca - Eventos de frequência cardíaca alta/baixa
• Estado mental - Entradas de humor e estado mental (iOS 18.0+)
• Acompanhamento do ciclo - Dados do ciclo menstrual e saúde reprodutiva
• Medicamentos - Registos de medicamentos e aderência (iOS 26.0+)

Configuração de métricas de saúde

Quando Métricas de saúde está selecionado:

Selecionar métricas de saúde - Escolha quais métricas específicas incluir. Pode selecionar todas as métricas disponíveis ou escolher específicas.

Dica: Selecionar apenas as métricas de que precisa reduz o tamanho do anexo e melhora o tempo de processamento—especialmente importante dado o limite de 30 MB para e-mails.

Fontes preferidas - Configure quais fontes de dados têm prioridade quando várias fontes fornecem a mesma métrica.

Configuração de treinos

Quando Treinos está selecionado:

Incluir dados de rota - Ative para incluir rotas de treinos que têm dados de localização.

Incluir métricas de treino - Ative para incluir métricas de saúde recolhidas durante treinos (frequência cardíaca, calorias, etc.).

Agrupamento de tempo (métricas de treino) - Ao usar a Versão de exportação 2 e Incluir métricas de treino está ativado:

• Minutos - Agrupa métricas de treino por minuto
• Segundos - Agrupa métricas de treino por segundo

Dica: Dados de rota e métricas de treino detalhadas podem gerar anexos grandes. Prefira definições mais amplas se os e-mails forem rejeitados por tamanho.

Definições de exportação

Formato de exportação

Selecione o formato para os seus dados exportados:

• Formato JSON - Fornece estruturas de dados detalhadas com objetos aninhados. Melhor para aplicações, bases de dados e análises detalhadas. O formato JSON inclui informações mais detalhadas para tipos de dados complexos como fases do sono e leituras de AFib.
• Formato CSV - Fornece dados tabulares que podem ser facilmente importados em aplicações de folha de cálculo como Excel ou Numbers, ou importados noutras ferramentas.

Dica: Use JSON para dados completos e CSV quando o destinatário for abrir o anexo numa folha de cálculo.

Versão de exportação

Selecione uma Versão de exportação. O versionamento permite transicionar entre versões atualizadas da exportação ao seu próprio ritmo e minimiza mudanças que quebram os fluxos de trabalho.

• Versão 1 - Formato legado, use se tiver fluxos de trabalho existentes que dependem deste formato
• Versão 2 - Formato atual com dados de treino melhorados e opções de metadados mais detalhadas

Intervalo de datas

Selecione quando os dados devem ser exportados:

• Predefinido - Sincroniza os dados de todo o dia anterior mais os dados até à data e hora atuais
• Desde a última sincronização - A cada sincronização, exporta todos os dados desde a última vez que a exportação foi executada até à data e hora atuais
• Hoje - Sincroniza todos os dados da data atual até à hora atual
• Ontem - Sincroniza todos os dados de todo o dia anterior
• Últimos 7 dias - Sincroniza os dados dos últimos sete dias completos

Resumir dados

Ao usar o formato JSON com o tipo de dados Métricas de saúde, ative ou desative Resumir dados.

• ATIVADO - Fornece resumos de dados agregados (predefinido)
• DESATIVADO - Fornece dados desagregados quando possível, mostrando pontos de dados individuais

Nota: Esta definição aplica-se apenas ao formato JSON com Métricas de saúde. Os dados são sempre agregados ao usar o formato CSV ou quando várias métricas são selecionadas.

Agrupamento de tempo

Selecione como os dados devem ser agregados. As opções disponíveis dependem do formato de exportação selecionado.

Nota: Uma agregação mais granular (minutos/segundos) cria anexos maiores, mas fornece dados mais detalhados. Uma agregação menos granular cria anexos mais pequenos com dados resumidos. Prefira um agrupamento mais amplo ao enviar por e-mail para se manter abaixo do limite de 30 MB.

Ritmo de sincronização

Configure com que frequência a automação deve enviar e-mails:

Selecione um número e intervalo.

Intervalos disponíveis para Email: Horas, Dias, Semanas e Meses.

Nota: Ao selecionar Email como tipo de automação, o ritmo predefinido é uma vez por dia.

Teste e verificação

Teste manual

1. Toque em "Exportação manual" no ecrã de configuração da automação
2. Selecione um intervalo de datas
3. Toque em "Exportar" para enviar um e-mail de teste
4. Verifique a caixa de entrada do destinatário (e a pasta de spam/lixo eletrónico, se necessário) para confirmar que o anexo chegou

Ver registos de atividade

1. Toque em Ver registos de atividade no ecrã de configuração da automação.
2. Reveja execuções (agrupadas, as mais recentes primeiro) e expanda eventos em cada execução.
3. Distinga avisos (p. ex., consulta lenta de dados de saúde) de erros (falhas de codificação, rejeição por tamanho excessivo ou falhas de envio)—veja Visão geral das automações — Registos de atividade.
4. Verifique linhas de sucesso de envio e detalhes de erro de cada execução.
5. Partilhar (barra de ferramentas) exporta o ZIP de diagnóstico completo dos Registos de eventos da app para suporte (o mesmo que Definições → Avançado).
6. Limpar remove apenas o histórico de atividade desta automação.

Resolução de problemas

Problemas comuns

E-mail não recebido

• Confirme se o endereço do destinatário está escrito corretamente
• Verifique as pastas de spam/lixo eletrónico
• Verifique se a automação foi executada pelo menos uma vez (Registos de atividade)
• Garanta a conectividade de rede quando a automação é executada
• Experimente uma exportação manual para testar a entrega imediatamente

"A exportação é demasiado grande para enviar por e-mail" / Acima de 30 MB

• Selecione menos métricas de saúde
• Use um intervalo de datas mais curto (por exemplo, Hoje ou Ontem em vez de Últimos 7 dias)
• Ative Resumir dados e use um agrupamento de tempo mais amplo
• Use Dropbox, Google Drive ou API REST para exportações grandes

Falhas de envio / Tempos limite

• Verifique a sua ligação à Internet
• Aumente a definição de Tempo limite do pedido
• Reveja os Registos de atividade para mensagens de erro específicas
• Experimente uma exportação manual com um intervalo de datas menor

A automação não é executada automaticamente

• Certifique-se de que a automação está ativada
• Confirme se a Atualização em segundo plano está ativada para a aplicação
• Mantenha o dispositivo desbloqueado periodicamente para que os dados do HealthKit possam ser lidos
• Adicione o widget de Automações para melhorar a fiabilidade em segundo plano (veja o Guia de configuração do widget de Automações)
• Reveja os Registos de atividade para execuções ignoradas ou falhadas

Mensagens de erro

A aplicação exibirá mensagens de erro se:

• O endereço de e-mail do destinatário estiver em falta ou for inválido
• A exportação codificada exceder 30 MB
• O pedido de envio expirar ou falhar
• Os dados de saúde não puderem ser lidos ou codificados

Verifique os Registos de atividade para obter informações detalhadas de erro.

Dicas e melhores práticas

1. Sincronização automática:

• Carregue o seu dispositivo e utilize Espelhamento do iPhone
  • Durante o carregamento, o iOS impõe menos restrições de desempenho, pelo que os dados podem sincronizar com mais frequência
  • Com o Espelhamento do iPhone, o seu dispositivo comporta-se como se estivesse desbloqueado. Isto significa que o Health Auto Export pode aceder a dados de saúde para executar ações automatizadas

2. Mantenha-se abaixo de 30 MB:

• Selecione apenas as métricas de que precisa
• Prefira intervalos de datas diários ou mais curtos para e-mail
• Use dados resumidos e um agrupamento de tempo mais amplo
• Para grandes preenchimentos históricos, use Dropbox, Google Drive ou API REST

3. Organização da caixa de entrada:

• Defina um Prefixo do assunto para que filtros/regras possam capturar exportações de forma fiável
• Use um endereço dedicado ou um alias plus se o seu fornecedor suportar

4. Ritmo:

• O e-mail diário é uma boa predefinição para a maioria dos utilizadores
• Evite ritmos muito frequentes com grandes conjuntos de métricas—os anexos crescem rapidamente

5. Fiabilidade:

• Adicione o widget de Automações (veja o Guia de configuração do widget de Automações)
• Monitorize os Registos de atividade após alterar métricas, intervalo de datas ou agregação

6. Segurança:

• Envie apenas para endereços em que confia
• Confirme o destinatário antes de guardar

Guias relacionados

• Visão geral das automações
• Guia de configuração do widget de Automações
• Guia de automação do Dropbox
• Guia de automação do Google Drive
• Guia de automação da API REST