應用程式事件記錄指南
匯出診斷用應用程式事件記錄,協助排解自動化與匯出的問題。
Last updated: May 6, 2026
應用程式事件記錄指南
當自動化或匯出未如預期運作時,應用程式事件記錄能協助排解問題。您可以從應用程式匯出記錄,並分享給支援團隊以利調查。
應用程式事件記錄包含哪些內容
應用程式事件記錄包含由應用程式流程產生的診斷事件,例如:
- 自動化執行
- 手動匯出
- 伺服器活動
- 匯出處理與驗證錯誤
匯出的內容用於排解問題,可能包含時間戳記、事件名稱以及非健康資料的診斷上下文。
何時匯出應用程式事件記錄
請在可重現問題時再匯出記錄,例如:
- 自動化執行不穩定
- 反覆出現上傳至雲端目的地失敗
- 出現意外的匯出失敗
- 無法解釋的伺服器連線行為
如何匯出應用程式事件記錄
- 開啟 Health Auto Export。
- 進入應用程式的 設定 選單,開啟 進階。
- 開啟應用程式事件記錄。
- 選擇匯出記錄的選項。
- 透過 iMessage 或支援電子郵件將產生的檔案分享給 HealthyApps 支援團隊。
分享記錄前
請一併提供下列資訊:
- 您預期會發生什麼
- 實際發生了什麼
- 問題發生的大約時間
- 相關的自動化或匯出類型
- iOS 版本與裝置型號
這些資訊有助於支援團隊將您的回報與匯出的事件對應起來。