應用程式事件記錄指南

匯出診斷用應用程式事件記錄,協助排解自動化與匯出的問題。

Last updated: May 6, 2026

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應用程式事件記錄指南

當自動化或匯出未如預期運作時,應用程式事件記錄能協助排解問題。您可以從應用程式匯出記錄,並分享給支援團隊以利調查。

應用程式事件記錄包含哪些內容

應用程式事件記錄包含由應用程式流程產生的診斷事件,例如:

  • 自動化執行
  • 手動匯出
  • 伺服器活動
  • 匯出處理與驗證錯誤

匯出的內容用於排解問題,可能包含時間戳記、事件名稱以及非健康資料的診斷上下文。

何時匯出應用程式事件記錄

請在可重現問題時再匯出記錄,例如:

  • 自動化執行不穩定
  • 反覆出現上傳至雲端目的地失敗
  • 出現意外的匯出失敗
  • 無法解釋的伺服器連線行為

如何匯出應用程式事件記錄

  1. 開啟 Health Auto Export。
  2. 進入應用程式的 設定 選單,開啟 進階
  3. 開啟應用程式事件記錄。
  4. 選擇匯出記錄的選項。
  5. 透過 iMessage 或支援電子郵件將產生的檔案分享給 HealthyApps 支援團隊。

分享記錄前

請一併提供下列資訊:

  • 您預期會發生什麼
  • 實際發生了什麼
  • 問題發生的大約時間
  • 相關的自動化或匯出類型
  • iOS 版本與裝置型號

這些資訊有助於支援團隊將您的回報與匯出的事件對應起來。

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