Vodič za zapise događaja aplikacije

Izvezite dijagnostičke zapise događaja aplikacije za rješavanje problema s automatizacijama i izvozima.

Last updated: May 6, 2026

Na ovoj stranici

Vodič za zapise događaja aplikacije

Zapisi događaja aplikacije pomažu kada automatizacija ili izvoz ne radi kako očekujete. Možete izvesti zapise iz aplikacije i podijeliti ih s podrškom radi analize.

Što zapisi događaja aplikacije uključuju

Uključuju dijagnostičke događaje iz tijekova aplikacije, primjerice:

  • Pokretanja automatizacija
  • Ručni izvozi
  • Aktivnost poslužitelja
  • Pogreške obrade i provjere izvoza

Izvezeni paket namijenjen je rješavanju problema i može sadržavati vremenske oznake, nazive događaja i dijagnostički kontekst bez zdravstvenih podataka.

Kada izvesti zapise događaja aplikacije

Izvezite zapise kada možete reproducirati problem, primjerice:

  • Automatizacije se nepouzdano izvršavaju
  • Ponavljajući neuspjesi prijenosa u oblak
  • Neočekivane pogreške izvoza
  • Ponašanje veze s poslužiteljem koje ne možete objasniti

Kako izvesti zapise događaja aplikacije

  1. Otvorite Health Auto Export.
  2. Idite na Postavke aplikacije i otvorite Napredno.
  3. Otvorite zapise događaja aplikacije.
  4. Odaberite opciju izvoza zapisa.
  5. Podijelite generiranu datoteku s HealthyApps podrškom putem iMessagea ili e-pošte podrške.

Prije dijeljenja zapisa

Uključite i:

  • Što ste očekivali da će se dogoditi
  • Što se dogodilo umjesto toga
  • Približno vrijeme problema
  • Vrstu automatizacije ili izvoza
  • Verziju iOS-a i model uređaja

To pomaže podršci povezati vašu prijavu s izvezenim događajima.

Povezani vodiči