Nedostaju podaci u izvoznim datotekama

Ako u izvezenim datotekama nedostaju podaci iako ih Apple Zdravlje sadrži, obično je riječ o problemu s dopuštenjima.

Provjera dopuštenja u Apple Zdravlju

1. Otvorite aplikaciju Apple Zdravlje na iPhoneu.
2. Idite na Profil → Aplikacije → Health Auto Export.
3. Provjerite da su vrste podataka koje očekujete u izvozu (npr. treningi, otkucaji srca, koraci, lijekovi) uključene za Health Auto Export.

Za lijekove: Apple posebno upravlja pristupom. Otvorite Apple Zdravlje → Lijekovi, dodirnite svaki lijek, zatim Izvori podataka i pristup i omogućite Health Auto Export za svaki lijek.

Ponovna instalacija Health Auto Exporta

Ako dopuštenja izgledaju ispravno, ali podaci i dalje nedostaju, ponovna instalacija može resetirati pristup Zdravlju i često problem riješi:

1. Obrišite Health Auto Export s uređaja.
2. Ponovno pokrenite uređaj.
3. Ponovo instalirajte aplikaciju iz App Storea.
4. Otvorite aplikaciju i dovršite uvod.
5. Kad se zatraži, dodijelite dopuštenja za Zdravlje i uključite sve vrste podataka koje želite izvoziti.
6. Pokrenite ručni izvoz ili automatizaciju i provjerite pojavljuju li se podaci u izvozu.