Helpcentrum HealthyApps
Nederlands
Helpcentrum
Hoofdwebsite ↗

Zoek in helponderwerpen

App-gebeurtenislogboeken

Exporteer diagnostische app-gebeurtenislogboeken voor het oplossen van problemen met automatiseringen en exporten.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Op deze pagina
Activiteitslogboeken vs. app-gebeurtenislogboekenApp-gebeurtenislogboeken exporterenVoordat je logboeken deeltWat app-gebeurtenislogboeken bevatten

Exporteer app-gebeurtenislogboeken om support te helpen een probleem te onderzoeken dat je kunt reproduceren.

Activiteitslogboeken vs. app-gebeurtenislogboeken

Activiteitslogboeken tonen de uitvoeringsgeschiedenis van één automatisering; zie hoe je activiteitslogboeken bekijkt. App-gebeurtenislogboeken bieden app-brede diagnostiek voor support.

App-gebeurtenislogboeken exporteren

  1. Ga in Health Auto Export naar Instellingen → Geavanceerd → Gebeurtenislogboeken exporteren.
  2. Op iPhone of iPad deel je de gegenereerde ZIP via Mail, AirDrop of een ander deeldoel. Op Mac sla je de ZIP op in een map en voeg je deze toe aan je supportbericht.

Op iPhone of iPad kun je ook een automatisering openen → Activiteitslogboeken weergeven → tikken op Deel om dezelfde app-brede logboeken te exporteren.

Voor logboeken alleen van automatiseringen op iPhone of iPad open je Automatiseringsinstellingen → Automatiseringslogboeken exporteren en deel je de gegenereerde ZIP.

Voordat je logboeken deelt

Vermeld:

  • Wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
  • Het geschatte tijdstip waarop het probleem optrad
  • Het type automatisering of export
  • Screenshots van de activiteitslogboeken van de betreffende automatisering, indien relevant

Voor hulp bij het indienen van je melding zie Hulp krijgen.

Wat app-gebeurtenislogboeken bevatten

App-gebeurtenislogboeken bevatten diagnostische informatie over de app en de instellingen. Ze bevatten geen waarden van je gezondheidsgegevens.