應用程式事件記錄指南
匯出診斷用的應用程式事件記錄,協助排解自動化與匯出問題。
Last updated: May 6, 2026
應用程式事件記錄指南
當自動化或匯出未如預期運作時,應用程式事件記錄可協助排解問題。你可以從應用程式匯出記錄,並分享給支援團隊以便進一步調查。
應用程式事件記錄包括的內容
應用程式事件記錄包含由應用程式流程產生的診斷事件,例如:
- 自動化執行
- 手動匯出
- 伺服器活動
- 匯出處理及驗證錯誤
匯出的內容用於排解問題,可能包含時間戳記、事件名稱及非健康資料的診斷內容。
甚麼時候匯出應用程式事件記錄
請在可以重現問題時匯出記錄,例如:
- 自動化執行唔穩定
- 不停上載至雲端目的地失敗
- 出現預期之外的匯出失敗
- 無法解釋的伺服器連接行為
如何匯出應用程式事件記錄
- 開啟 Health Auto Export。
- 進入應用程式的 設定 選單,並開啟 進階。
- 開啟應用程式事件記錄。
- 選擇匯出記錄的選項。
- 透過 iMessage 或支援電郵把產生的檔案分享給 HealthyApps 支援團隊。
分享記錄前
請一併提供下列資料:
- 你預期會發生甚麼
- 實際發生了甚麼
- 問題發生的大概時間
- 涉及的自動化或匯出類型
- iOS 版本及裝置型號
這些資料可幫助支援團隊將你的回報對應到匯出的事件。