Panduan Log Peristiwa Aplikasi
Ekspor log peristiwa aplikasi diagnostik untuk memecahkan masalah otomatisasi dan ekspor.
Last updated: May 20, 2026
Di halaman ini
Panduan Log Peristiwa Aplikasi
Log Peristiwa Aplikasi membantu memecahkan masalah ketika otomatisasi atau ekspor tidak berperilaku seperti yang diharapkan. Anda dapat mengekspor log dari aplikasi dan membagikannya dengan dukungan untuk investigasi.
Activity Logs vs App Event Logs
Activity Logs adalah riwayat eksekusi yang terlihat pengguna untuk satu otomatisasi. Buka dari layar konfigurasi otomatisasi (View Activity Logs). Menampilkan eksekusi yang dikelompokkan menurut waktu, dengan peristiwa info, peringatan, dan kesalahan hanya untuk otomatisasi tersebut. Anda meninjaunya di aplikasi; disimpan per otomatisasi.
App Event Logs adalah log diagnostik teknis untuk seluruh aplikasi (otomatisasi, ekspor manual, kueri HealthKit, unggahan, dan alur terkait). Disimpan sebagai JSONL dan diekspor sebagai ZIP untuk dukungan. Mengekspor App Event Logs tidak menggantikan membaca Activity Logs di aplikasi—gunakan keduanya saat melaporkan masalah.
Apa yang Termasuk dalam App Event Logs
App Event Logs mencakup peristiwa diagnostik yang dihasilkan oleh alur aplikasi, seperti:
- Eksekusi otomatisasi
- Ekspor manual
- Aktivitas server
- Kesalahan pemrosesan dan validasi ekspor
- Diagnostik kueri dan unggahan HealthKit
ZIP yang diekspor dirancang untuk pemecahan masalah. Dapat mencakup stempel waktu, nama peristiwa, dan konteks diagnostik non-kesehatan. Paket juga dapat mencakup:
- manifest dengan metadata aplikasi dan lingkungan
- Cuplikan automations yang disunting (konfigurasi tanpa kredensial atau rahasia)
- Bidang instalasi asli IAP dan grandfathering untuk diagnostik dukungan pembelian
Log yang diekspor tidak mencakup sampel HealthKit mentah atau nilai data kesehatan Anda.
Tempat Mengekspor
Ada tiga cara mengekspor log diagnostik. Pilih berdasarkan detail yang Anda butuhkan.
ZIP diagnostik lengkap (disarankan untuk dukungan chat)
Bundel lengkap mencakup events.jsonl seluruh aplikasi (dan potongan yang dirotasi jika ada), manifest.json, dan automations.json yang disunting.
Ekspor dari salah satu:
- Settings → Advanced → Export Event Logs
- Automation → View Activity Logs → share (toolbar) — mengekspor ZIP lengkap yang sama dengan Advanced, bukan file hanya per otomatisasi
Bagikan ZIP melalui Mail, AirDrop, atau target berbagi lainnya.
Hanya log domain otomatisasi
Automation Settings → Export Automation Logs hanya mengekspor baris terkait otomatisasi dari log peristiwa aplikasi (difilter menurut subsystem). Gunakan saat Anda ingin bundel lebih kecil yang berfokus pada otomatisasi. Untuk sebagian besar kasus dukungan, gunakan ZIP diagnostik lengkap dari Advanced atau berbagi Activity Logs.
Kapan Mengekspor App Event Logs
Ekspor log saat Anda dapat mereproduksi masalah, misalnya:
- Otomatisasi tidak berjalan andal
- Kegagalan unggahan berulang ke tujuan cloud
- Kegagalan ekspor tak terduga
- Perilaku koneksi server yang tidak dapat Anda jelaskan
- Eksekusi otomatisasi lambat (periksa juga Activity Logs untuk peringatan kueri lambat)
Cara Mengekspor App Event Logs (langkah demi langkah)
ZIP diagnostik lengkap:
- Buka Health Auto Export.
- Buka Settings → Advanced → Export Event Logs, atau buka otomatisasi → View Activity Logs → ketuk share di toolbar.
- Bagikan ZIP yang dihasilkan melalui Mail, AirDrop, atau target berbagi lainnya.
Hanya domain otomatisasi:
- Buka Automation Settings (dari area otomatisasi).
- Ketuk Export Automation Logs.
- Bagikan ZIP yang dihasilkan.
Sebelum Membagikan Log
Sertakan detail berikut dengan ekspor log:
- Apa yang Anda harapkan terjadi
- Apa yang sebenarnya terjadi
- Perkiraan waktu masalah terjadi
- Jenis otomatisasi atau ekspor yang terlibat
- Versi iOS dan model perangkat
- Tangkapan layar Activity Logs untuk otomatisasi yang terpengaruh bila relevan
Konteks ini membantu dukungan menghubungkan laporan Anda dengan peristiwa yang diekspor.