Pusat bantuan HealthyApps
Bahasa Melayu
Pusat bantuan
Laman utama ↗

Cari topik bantuan

Soalan lazim

Soalan dan jawapan biasa tentang Health Auto Export

Kemas kini terakhir: 31 Oktober 2026

Pada halaman ini
Mengeksport dataPrivasi dan keselamatanSegerak dan automasiPembelian dan bayaran balik

Mengeksport data

Bagaimanakah saya boleh mengeksport data saya?

Gunakan Eksport Manual untuk eksport sekali, atau Automasi untuk penghantaran berterusan ke destinasi yang dikonfigurasikan. JSON sesuai untuk integrasi berstruktur, CSV untuk hamparan, dan Markdown untuk nota yang mudah dibaca. Format yang tersedia bergantung pada destinasi.

Jenis data manakah yang disokong?

Lihat Data yang disokong untuk metrik kesihatan, senaman, simptom, penjejakan kitaran, ubat, Keadaan Minda, ECG, dan pemberitahuan kadar jantung, termasuk keperluan ketersediaan.

Mengapakah data hilang dari eksport saya?

Semak tarikh, jenis data, sumber, dan akses Apple Health yang dipilih menggunakan Data hilang dalam fail eksport. Akses ubat diberikan secara berasingan untuk setiap ubat.

Apa yang patut saya lakukan jika eksport besar gagal?

Cuba lebih sedikit jenis data, julat tarikh yang lebih pendek, atau pengumpulan masa yang lebih kasar. Lihat Eksport Manual — Eksport besar.

Bolehkah saya mengeksport rekod kesihatan perubatan (keputusan makmal, dll)?

Tidak. Health Auto Export mengakses data berkaitan kesihatan dan kecergasan.

Gunakan Health Record Export untuk mengeksport rekod kesihatan perubatan.

Privasi dan keselamatan

Ke manakah data saya pergi?

Eksport pergi ke destinasi yang anda pilih. Eksport manual disimpan atau dikongsi dari peranti anda; Segerak ke Mac memindahkan data melalui akaun iCloud anda.

Jika anda mengkonfigurasi automasi E-mel, lampiran eksport melalui perkhidmatan penghantaran e-mel HealthyApps kepada penerima yang anda tentukan. Automasi destinasi lain menghantar data ke perkhidmatan atau titik akhir yang anda konfigurasikan.

Adakah data saya disulitkan?

Perlindungan bergantung pada destinasi. Gunakan HTTPS untuk titik akhir REST apabila tersedia dan semak polisi penyedia awan atau e-mel anda. Pelayan MCP menyokong HTTPS; HTTP biasa dan TCP tidak disulitkan dan harus digunakan hanya pada rangkaian dipercayai.

Segerak dan automasi

Berapa kerapkah automasi akan berjalan?

Kekerapan yang dikonfigurasikan bukan jadual yang dijamin. iOS mengawal peluang latar belakang, dan peranti mesti tidak dikunci untuk membaca data kesihatan. Lihat Penjadualan dan Kekerapan Segerak.

Bagaimanakah saya boleh mencetuskan automasi sendiri?

Gunakan Widget Automasi, Pintasan, atau Muat Naik Manual di dalam automasi. Jadualkan Peringatan menggesa anda untuk membuka aplikasi; Buka & Segerak pada peringatan meminta jalanan.

Mengapakah automasi yang didayakan tidak berjalan?

Semak penyelesaian masalah automasi dan Log Aktiviti. Data kesihatan dikunci, Mod Kuasa Rendah, Muat Semula Aplikasi Latar Belakang dilumpuhkan, kegagalan rangkaian, atau kelewatan sistem boleh menghalang jalanan.

Pembelian dan bayaran balik

Berapakah kos aplikasi?

Lihat Harga untuk peringkat dan ciri. Skrin pembelian menunjukkan pelan dan harga tempatan yang tersedia kepada anda.

Adakah saya mengekalkan akses dari pembelian terdahulu?

Anda mengekalkan tahap akses tertinggi yang layak dari pembelian semasa atau pembelian aplikasi terdahulu. Membeli Basic tidak mengurangkan kelayakan Premium Lifetime sedia ada. Apabila langganan berakhir, sebarang akses Basic atau Lifetime yang masih layak kekal tersedia.

Bagaimana jika pembelian atau akses Perkongsian Keluarga saya hilang?

Gunakan Pulihkan Pembelian pada skrin naik taraf atau dalam Tetapan. Semak Apple Account yang digunakan untuk pembelian dan tetapan Perkongsian Keluarga pembeli. Ahli keluarga mungkin perlu memulihkan pembelian sekali selepas perkongsian didayakan.

Jika pengesahan menunggu, jangan beli lagi. Akses berbayar yang diberikan sebelum ini kekal tersedia semasa pengesahan belum selesai; pemasangan baharu memerlukan pengesahan pembelian untuk membuka ciri berbayar. Cuba pulihkan atau kembali ke aplikasi kemudian. Jika Apple mengesahkan bahawa pembelian tidak lagi layak, akses berubah kepada mana-mana pelan yang masih layak.

Bagaimanakah saya meminta bayaran balik atau membatalkan?

Ikuti Bayaran balik dan pembatalan. Apple mengendalikan permintaan ini.