Data hilang dalam fail eksport

Jika data hilang daripada fail eksport walaupun terdapat data yang disimpan dalam Apple Health, ini biasanya menunjukkan isu kebenaran.

Semak kebenaran Apple Health

1. Buka apl Apple Health pada iPhone anda.
2. Pergi ke Profil → Apl → Health Auto Export.
3. Pastikan jenis data yang anda jangka dalam eksport anda (cth. latihan, kadar denyutan jantung, langkah, ubat-ubatan) dihidupkan Hidup untuk Health Auto Export.

Untuk ubat-ubatan: Apple mengendalikan akses ubat secara berasingan. Buka Apple Health → Ubat-ubatan, ketik setiap ubat, buka Sumber Data & Akses, dan dayakan Health Auto Export untuk setiap ubat.

Pasang semula Health Auto Export

Jika kebenaran kelihatan betul tetapi data masih hilang, memasang semula boleh menetapkan semula akses Kesihatan apl dan sering memperbaiki isu:

1. Padamkan Health Auto Export daripada peranti anda.
2. But semula peranti anda.
3. Pasang semula apl daripada App Store.
4. Buka apl dan lengkapkan onboarding semula.
5. Apabila digesa, berikan kebenaran Kesihatan dan dayakan semua jenis data yang anda ingin eksport.
6. Jalankan eksport manual atau cetuskan automasi anda untuk mengesahkan data muncul dalam eksport.

Eksport kosong dan log aktiviti

Jika kebenaran kelihatan betul tetapi automasi masih tidak memuat naik apa-apa, buka automasi dan ketik Lihat log aktiviti.

• “Tiada data kesihatan dijumpai dalam julat tarikh ini, jadi tiada apa yang dimuat naik.” — tiada yang sepadan dengan tarikh yang dipilih, walaupun data wujud di luar julat itu.
• “Data kesihatan tidak dapat dibaca sepenuhnya. Peranti mungkin dikunci semasa eksport. Tiada apa yang dimuat naik.” — kekalkan peranti dibuka kunci sehingga larian selesai, kemudian cuba lagi.