คำถามที่พบบ่อย

ใช้ การส่งออกด้วยตนเอง สำหรับการส่งออกครั้งเดียว หรือ ระบบอัตโนมัติ สำหรับการส่งต่อเนื่องไปยังปลายทางที่ตั้งค่า JSON เหมาะกับการเชื่อมต่อที่มีโครงสร้าง CSV กับสเปรดชีต และ Markdown กับโน้ตที่อ่านได้ รูปแบบที่มีขึ้นกับปลายทาง

ดู ข้อมูลที่รองรับ สำหรับเมตริกสุขภาพ การออกกำลังกาย อาการ การติดตามรอบ ยา สถานะจิตใจ ECG และการแจ้งเตือนอัตราหัวใจ รวมข้อกำหนดความพร้อมใช้งาน

ตรวจวันที่ ประเภทข้อมูล แหล่ง และการเข้าถึง Apple Health ด้วย ข้อมูลหายในไฟล์ส่งออก การเข้าถึงยาได้รับแยกสำหรับแต่ละยา

ลองประเภทข้อมูลน้อยลง ช่วงวันที่สั้นกว่า หรือการจัดกลุ่มเวลาหยาบขึ้น ดู การส่งออกด้วยตนเอง — การส่งออกขนาดใหญ่

ไม่ได้ Health Auto Export เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและฟิตเนส

ใช้ Health Record Export เพื่อส่งออกบันทึกสุขภาพทางการแพทย์

การส่งออกไปยังปลายทางที่คุณเลือก การส่งออกด้วยตนเองถูกบันทึกหรือแชร์จากอุปกรณ์ ซิงค์ไปยัง Mac โอนข้อมูลผ่านบัญชี iCloud ของคุณ

หากตั้งค่าระบบอัตโนมัติ อีเมล ไฟล์แนบการส่งออกผ่านบริการส่งอีเมลของ HealthyApps ไปยังผู้รับที่คุณระบุ ระบบอัตโนมัติปลายทางอื่นส่งข้อมูลไปยังบริการหรือปลายทางที่คุณตั้งค่า

การป้องกันขึ้นกับปลายทาง ใช้ HTTPS สำหรับปลายทาง REST เมื่อมี และตรวจนโยบายของผู้ให้บริการคลาวด์หรืออีเมล เซิร์ฟเวอร์ MCP รองรับ HTTPS HTTP ธรรมดาและ TCP ไม่เข้ารหัสและควรใช้เฉพาะบนเครือข่ายที่เชื่อถือ

ความถี่ที่ตั้งค่าไม่ใช่ตารางที่รับประกัน iOS ควบคุมโอกาสพื้นหลัง และอุปกรณ์ต้องปลดล็อกเพื่ออ่านข้อมูลสุขภาพ ดู การจัดตาราง และ ความถี่การซิงค์

ใช้ วิดเจ็ตระบบอัตโนมัติ คำสั่งลัด หรือ การส่งออกด้วยตนเอง ในระบบอัตโนมัติ จัดตารางการเตือน เตือนให้เปิดแอป เปิดและซิงค์ บนการเตือนขอการรัน

ตรวจ การแก้ปัญหาระบบอัตโนมัติ และบันทึกกิจกรรม ข้อมูลสุขภาพที่ล็อก โหมดพลังงานต่ำ การรีเฟรชแอปพื้นหลังที่ปิด ความล้มเหลวของเครือข่าย หรือความหน่วงของระบบสามารถป้องกันการรัน

ดู ราคา สำหรับระดับและฟีเจอร์ หน้าจอการซื้อแสดงแผนและราคาท้องถิ่นที่มีให้คุณ

คุณคงระดับสิทธิ์สูงสุดที่มีสิทธิ์จากการซื้อปัจจุบันหรือการซื้อแอปก่อนหน้า การซื้อ Basic ไม่ลดสิทธิ์ Premium Lifetime ที่มีอยู่ เมื่อการสมัครสิ้นสุด สิทธิ์ Basic หรือ Lifetime ที่เหลือยังคงใช้ได้

ใช้ กู้คืนการซื้อ บนหน้าจออัปเกรดหรือในการตั้งค่า ตรวจบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อและการตั้งค่า Family Sharing ของผู้ซื้อ สมาชิกครอบครัวอาจต้องกู้คืนการซื้อครั้งเดียวหลังเปิดการแชร์

หากการยืนยันค้างอยู่ อย่าซื้อซ้ำ สิทธิ์ที่จ่ายแล้วที่มอบก่อนหน้ายังใช้ได้จนกว่าการยืนยันจะชัดเจน การติดตั้งใหม่ต้องยืนยันการซื้อเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ที่จ่าย ลองกู้คืนหรือกลับมาที่แอปภายหลัง หาก Apple ยืนยันว่าการซื้อไม่มีสิทธิ์แล้ว สิทธิ์จะเปลี่ยนเป็นแผนที่มีสิทธิ์ที่เหลือ

ทำตาม การคืนเงินและการยกเลิก Apple จัดการคำขอเหล่านี้