Uygulama Olay Günlükleri Kılavuzu

Bir otomasyon veya dışa aktarma beklendiği gibi çalışmadığında Uygulama Olay Günlükleri sorun gidermeye yardımcı olur. Günlükleri uygulamadan dışa aktarabilir ve inceleme için destekle paylaşabilirsiniz.

Etkinlik Günlükleri ve Uygulama Olay Günlükleri

Etkinlik Günlükleri, tek bir otomasyonun kullanıcıya yönelik çalıştırma geçmişidir. Otomasyonun yapılandırma ekranından açın (Etkinlik Günlüklerini Görüntüle). Yalnızca o otomasyona ait bilgi, uyarı ve hata olaylarıyla zaman dilimlerine göre gruplanmış çalıştırmaları gösterir. Bunları uygulama içinde incelersiniz; otomasyon başına saklanır.

Uygulama Olay Günlükleri, tüm uygulama için teknik tanılama günlükleridir (otomasyonlar, manuel dışa aktarma, HealthKit sorguları, yüklemeler ve ilgili akışlar). JSONL olarak saklanır ve destek için ZIP olarak dışa aktarılır. Uygulama Olay Günlüklerini dışa aktarmak, uygulama içinde Etkinlik Günlüklerini okumayı yerine koymaz — sorun bildirirken ikisini de kullanın.

Uygulama Olay Günlükleri Neleri İçerir

Uygulama Olay Günlükleri şu gibi uygulama akışlarından üretilen tanılama olaylarını içerir:

• Otomasyon çalıştırmaları
• Manuel dışa aktarmalar
• Sunucu etkinliği
• Dışa aktarma işleme ve doğrulama hataları
• HealthKit sorgusu ve yükleme tanılamaları

Dışa aktarılan ZIP sorun giderme için tasarlanmıştır. Zaman damgaları, olay adları ve sağlık verisi içermeyen tanılama bağlamı içerebilir. Paket ayrıca şunları içerebilir:

• Uygulama ve ortam meta verileriyle bir manifest
• Kimlik bilgisi veya gizli anahtar içermeyen yapılandırmayla düzenlenmiş bir otomasyonlar anlık görüntüsü
• Satın alma desteği tanılaması için IAP orijinal kurulum ve grandfathering alanları

Dışa aktarılan günlükler ham HealthKit örneklerini veya sağlık verisi değerlerinizi içermez.

Nereden Dışa Aktarılır

Tanılama günlüklerini dışa aktarmanın üç yolu vardır. İhtiyaç duyduğunuz ayrıntı düzeyine göre seçin.

Tam tanılama ZIP'i (sohbet desteği için önerilir)

Tam paket uygulama genelinde events.jsonl (ve varsa dönen parça), manifest.json ve düzenlenmiş automations.json içerir.

Şuradan dışa aktarın:

1. Ayarlar → Gelişmiş → Olay Günlüklerini Dışa Aktar
2. Otomasyon → Etkinlik Günlüklerini Görüntüle → paylaş (araç çubuğu) — Gelişmiş ile aynı tam ZIP'i dışa aktarır; yalnızca tek otomasyona özel dosya değildir

ZIP'i Mail, AirDrop veya başka bir paylaşım hedefiyle paylaşın.

Yalnızca otomasyon alanı

Otomasyon Ayarları → Otomasyon Günlüklerini Dışa Aktar, uygulama olay günlüğünden yalnızca otomasyonla ilgili satırları (alt sistemle filtrelenmiş) dışa aktarır. Daha küçük, otomasyona odaklı bir paket istediğinizde bunu kullanın. Çoğu destek durumunda bunun yerine Gelişmiş veya Etkinlik Günlükleri paylaşımından tam tanılama ZIP'ini kullanın.

Uygulama Olay Günlüklerini Ne Zaman Dışa Aktarmalı

Sorunu yeniden oluşturabildiğinizde günlükleri dışa aktarın, örneğin:

• Otomasyonlar güvenilir çalışmıyor
• Bulut hedeflerine tekrarlayan yükleme hataları
• Beklenmeyen dışa aktarma hataları
• Açıklayamadığınız sunucu bağlantı davranışı
• Yavaş otomasyon çalıştırmaları (yavaş sorgu uyarıları için Etkinlik Günlüklerini de kontrol edin)

Uygulama Olay Günlüklerini Dışa Aktarma (adım adım)

Tam tanılama ZIP'i:

1. Health Auto Export'u açın.
2. Ayarlar → Gelişmiş → Olay Günlüklerini Dışa Aktar'a gidin veya bir otomasyon açın → Etkinlik Günlüklerini Görüntüle → araç çubuğunda paylaş'a dokunun.
3. Oluşturulan ZIP'i Mail, AirDrop veya başka bir paylaşım hedefiyle paylaşın.

Yalnızca otomasyon alanı:

1. Otomasyon Ayarları'nı açın (otomasyonlar bölgesinden).
2. Otomasyon Günlüklerini Dışa Aktar'a dokunun.
3. Oluşturulan ZIP'i paylaşın.

Günlükleri Paylaşmadan Önce

Dışa aktarmayla birlikte şunları ekleyin:

• Ne olmasını beklediğiniz
• Bunun yerine ne olduğu
• Sorunun yaklaşık zamanı
• İlgili otomasyon veya dışa aktarma türü
• iOS sürümü ve cihaz modeli
• İlgiliyse etkilenen otomasyonun Etkinlik Günlükleri ekran görüntüleri

Bu bağlam, desteğin bildiriminizi dışa aktarılan olaylarla eşleştirmesine yardımcı olur.

İlgili kılavuzlar

• Sorun giderme kılavuzu
• Manuel dışa aktarma kullanıcı kılavuzu
• Otomasyonlara genel bakış