Uygulama olay günlükleri kılavuzu
Otomasyon ve dışa aktarma sorunlarını gidermek için tanılama olay günlüklerini dışa aktarın.
Last updated: May 6, 2026
Bu sayfada
Uygulama olay günlükleri kılavuzu
Uygulama olay günlükleri, bir otomasyon veya dışa aktarma beklendiği gibi çalışmadığında sorun gidermeye yardımcı olur. Günlükleri uygulamadan dışa aktarabilir ve inceleme için destekle paylaşabilirsiniz.
Uygulama olay günlüklerinde neler var
Uygulama akışlarından üretilen tanılama olaylarını içerir, örneğin:
- Otomasyon çalıştırmaları
- Manuel dışa aktarmalar
- Sunucu etkinliği
- Dışa aktarma işleme ve doğrulama hataları
Dışa aktarılan paket sorun giderme içindir; zaman damgaları, olay adları ve sağlık dışı tanılama bağlamı içerebilir.
Ne zaman dışa aktarmalısınız
Sorunu yeniden oluşturabildiğinizde günlükleri dışa aktarın, örneğin:
- Otomasyonlar güvenilir çalışmıyorsa
- Bulut hedeflerine yüklemeler tekrar tekrar başarısız oluyorsa
- Beklenmedik dışa aktarma hataları varsa
- Sunucu bağlantı davranışını açıklayamıyorsanız
Nasıl dışa aktarılır
- Health Auto Export’u açın.
- Uygulama Ayarlar menüsüne gidin ve Gelişmiş’i açın.
- Uygulama olay günlüklerini açın.
- Günlükleri dışa aktarma seçeneğini seçin.
- Oluşturulan dosyayı HealthyApps desteğiyle iMessage veya destek e-postası üzerinden paylaşın.
Paylaşmadan önce
Şunları da ekleyin:
- Ne olmasını beklediğiniz
- Bunun yerine ne olduğu
- Sorunun yaklaşık zamanı
- İlgili otomasyon veya dışa aktarma türü
- iOS sürümü ve cihaz modeli
Bu bilgiler, desteğin raporunuzu dışa aktarılan olaylarla eşleştirmesine yardımcı olur.