Dışa Aktarma Dosyalarında Eksik Veri

Bir dışa aktarmada Apple Health’te görünen veri eksikse dışa aktarma seçimini ve izinleri kontrol edin.

Dışa aktarma ayarlarını kontrol edin

1. Seçilen veri türlerinin ve tarih aralığının beklediğiniz okumaları içerdiğini doğrulayın.
2. iPhone veya iPad’inizin kilidini açık tutun ve dışa aktarmayı yeniden deneyin.
3. Kaynak tercihleri kullanıyorsanız kayıt uygulamasının veya cihazının hariç tutulmadığını ve seçtiğiniz kaynakların okumaları içerdiğini kontrol edin.

Bir otomasyon için, eşleşen veri bulup bulmadığını veya veriyi okuyamadığını kontrol etmek üzere Etkinlik Günlüklerini Görüntüle’yi açın. Bkz. Etkinlik Günlükleri.

Apple Health izinlerini kontrol edin

1. Apple Health’te profilinizi ve sağlık verisine erişimi olan uygulamalar listesini açın.
2. Health Auto Export’u seçin.
3. Dışa aktarmak istediğiniz veri türlerini açın.

İlaç erişimi ayrıdır: Apple Health → İlaçlar’ı açın, bir ilaç seçin, Veri Kaynakları ve Erişim’i açın ve Health Auto Export’u etkinleştirin. Dışa aktarmak istediğiniz her ilaç için tekrarlayın.

Health Auto Export’tan erişimi yeniden istemek için Ayarlar → Sağlık Verisi Erişimine İzin Ver’i açın.

Erişimin istenip istenmediğini kontrol edin

Health Auto Export’ta Ayarlar → Sağlık Verisi İstek Durumu’nu açın. İlgili veri türünü arayarak erişimin daha önce istenip istenmediğini, henüz istenmediğini veya belirlenemediğini görün.

Daha önce istenmiş erişimin izin verildiği anlamına gelmez. Seçimlerinizi Apple Health’te gözden geçirin. İlaç erişimi ayrıdır ve burada listelenmez.

Yukarıdaki kontroller sorunu çözmezse yeniden yükleyin

Yeniden yüklemeden önce, sonrasında geri yüklemek istiyorsanız otomasyon ayarlarınızı yedekleyin.

Seçiminizi ve izinleri kontrol ettikten sonra veri hâlâ eksikse uygulamanın Health erişimini sıfırlamayı deneyin:

1. Health Auto Export’u silin ve cihazınızı yeniden başlatın.
2. App Store’dan yeniden yükleyin ve kurulumu tamamlayın.
3. Dışa aktarmak istediğiniz verilere erişime izin verin; varsa ayrı ilaç erişimi dahil.
4. Sonucu kontrol etmek için küçük bir manuel dışa aktarma çalıştırın.

Veri hâlâ eksikse bkz. Yardım Alma.