Vianmääritysopas

Automaatio-ongelmat

Automaatio näyttää tilan "Enabled", mutta ei koskaan suoritu

Tarkistuslista:

• Taustasovellusten päivitys on käytössä tälle sovellukselle
• Virransäästötila on pois päältä
• Puhelin on ainakin ajoittain lukitsemattomana
• Sinulla on vähintään yksi widget tai manuaalinen käynnistin

Kokeile:

• Lisää Automations Widget aloitusnäytölle
• Käynnistä automaatio kerran manuaalisesti
• Odota muutama tunti sen jälkeen, kun olet avannut lukituksen

⸻

Data ilmestyy myöhään tai odottamattomina aikoina

Tämä on normaalia iOS:ssä.

Automaatiot suoritetaan kun:

• Järjestelmä sallii taustasuorituksen
• Laite on lukitsemattomana
• Resurssit riittävät

Asetettu tiheys on suuntaa antava, ei taattu aikataulu.

⸻

Tiedostot eivät näy pilvitallennuksessa

Tarkista ensin:

• Automaatio on käytössä
• Tili on yhdistetty (Google Drive, Dropbox, iCloud)
• Automaatio on suorittanut vähintään kerran

Sitten:

• Katso Activity Logs automaation sisältä
• Kokeile manuaalista vientiä varmistaaksesi yhteyden
• Tarkista vapaan pilvitilan määrä

⸻

Widget-ongelmat

Widget näyttää vanhentuneen tilan

Widgetit päivittyvät iOS:n hallitsemana aikatauluna.

Jos widget näyttää vanhalta:

• Napauta widgetiä päivityksen käynnistämiseksi
• Avaa puhelimen lukitus ja odota muutama minuutti
• Poista ja lisää widget uudelleen tarvittaessa

⸻

Vientiongelmat

Lääkitysvienneistä puuttuu dataa

Apple käsittelee lääkkeiden käyttöoikeudet eri tavalla.

Jokaisen lääkkeen on sallittava käyttö erikseen:

1. Avaa Apple Health
2. Siirry kohtaan Medications
3. Napauta lääkettä
4. Avaa Data Sources & Access
5. Ota Health Auto Export käyttöön

Jos Health Auto Export ei näy:

• Asenna sovellus uudelleen
• Suorita käyttöönotto alusta
• Myönnä Health-käyttöoikeudet uudelleen kehotettaessa

⸻

REST API / webhook ei vastaanota dataa

Yleisiä syitä:

• Virheellinen tai tavoittamaton URL
• Päätepiste ei hyväksy POST-pyyntöjä
• Puuttuvat tai virheelliset todennusotsikot
• Liian lyhyt aikakatkaisu

Mitä tehdä:

• Testaa esimerkiksi palvelulla webhook.site
• Pidennä pyynnön aikakatkaisua
• Katso Activity Logs -tiedoista HTTP-tilakoodit

⸻

Synkronointiongelmat

Sync to Mac ei päivity

Tarkista:

• Sama iCloud-tili molemmilla laitteilla
• iCloud Drive käytössä
• Sync to Mac käytössä sovelluksessa
• Premium-tilaus voimassa

Tarvittaessa:

• Suorita manuaalinen synkronointi lyhyelle aikavälille
• Odota muutama minuutti iCloudin leviämistä varten

⸻

Apua

Milloin ottaa yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä tukeen, jos:

• Olet tarkistanut käyttöoikeudet ja asetukset
• Voit toistaa ongelman luotettavasti
• Activity Logs näyttää virheitä, joita et ymmärrä

Liitä viestiin:

• Kuvakaappaukset automaation asetuksista
• Activity Logs
• Viennin tyyppi ja aikaväli
• iOS-version ja laitemallin tiedot
• Sovelluksen tapahtumalokien vienti, jos saatavilla (katso Sovelluksen tapahtumalokien opas)

⸻

Lopuksi

Useimmat "synkronointiongelmat" johtuvat iOS:n järjestelmärajoitteista, ei väärästä määrityksestä tai datan katoamisesta. Kun käyttöoikeudet ovat kunnossa ja odotukset vastaavat järjestelmän käyttäytymistä, Health Auto Export on pitkäjänteisesti luotettava synkronointiin ja varmuuskopioihin.