Často kladené otázky
Bežné otázky a odpovede o Health Auto Export
Posledná aktualizácia: 31. októbra 2026
Na tejto stránke
Export údajov
Ako môžem exportovať svoje údaje?
Použite Manuálny export na jednorazový export, alebo Automatizácie na priebežné doručovanie do nastaveného cieľa. JSON sa hodí na štruktúrované integrácie, CSV na tabuľky a Markdown na čitateľné poznámky. Dostupné formáty závisia od cieľa.
Ktoré typy údajov sú podporované?
Pozrite Podporované údaje pre zdravotné metriky, tréningy, príznaky, sledovanie cyklu, lieky, Stav mysle, ECG a oznámenia o srdcovej frekvencii vrátane požiadaviek dostupnosti.
Prečo v mojom exporte chýbajú údaje?
Skontrolujte vybrané dátumy, typy údajov, zdroje a prístup Apple Health pomocou Chýbajúcich údajov v exportných súboroch. Prístup k liekom sa udeľuje samostatne pre každý liek.
Čo mám urobiť, ak veľký export zlyhá?
Skúste menej typov údajov, kratší rozsah dátumov alebo hrubšie časové zoskupenie. Pozrite Manuálny export — Veľké exporty.
Môžem exportovať lekárske zdravotné záznamy (laboratórne výsledky atď.)?
Nie. Health Auto Export pristupuje k údajom súvisiacim so zdravím a fitness.
Na export lekárskych zdravotných záznamov použite Health Record Export.
Súkromie a bezpečnosť
Kam idú moje údaje?
Exporty idú do cieľov, ktoré zvolíte. Manuálne exporty sa ukladajú alebo zdieľajú zo zariadenia; Synchronizácia s Macom prenáša údaje cez váš účet iCloud.
Ak nastavíte automatizáciu E-mail, príloha exportu prechádza cez e-mailovú doručovaciu službu HealthyApps príjemcovi, ktorého uvediete. Iné cieľové automatizácie odosielajú údaje do služby alebo koncového bodu, ktorý nastavíte.
Sú moje údaje šifrované?
Synchronizácia a automatizácia
Ako často sa automatizácia spustí?
Nastavená frekvencia nie je zaručený rozvrh. iOS riadi príležitosti na pozadí a zariadenie musí byť odomknuté na čítanie zdravotných údajov. Pozrite Plánovanie a Frekvenciu synchronizácie.
Ako môžem automatizáciu spustiť sám?
Použite Widget automatizácií, Skratky alebo Manuálny export vo vnútri automatizácie. Plánovanie pripomienok vás vyzýva otvoriť aplikáciu; Otvoriť a synchronizovať na pripomienke žiada spustenie.
Prečo sa zapnutá automatizácia nespustila?
Skontrolujte riešenie problémov s automatizáciami a denníky aktivity. Uzamknuté zdravotné údaje, režim nízkej spotreby, vypnuté Obnovenie aplikácií na pozadí, zlyhania siete alebo oneskorenia systému môžu spusteniu zabrániť.
Nákupy a refundácie
Koľko aplikácia stojí?
Úrovne a funkcie nájdete v Cenníku. Obrazovka nákupu zobrazuje plány a miestne ceny dostupné pre vás.
Zachovám si prístup z skoršieho nákupu?
Čo ak chýba môj nákup alebo prístup Family Sharing?
Použite Obnoviť nákupy na obrazovke inovácie alebo v Nastaveniach. Skontrolujte účet Apple použitý na nákup a nastavenia Family Sharing kupujúceho. Člen rodiny môže potrebovať obnoviť jednorazový nákup po zapnutí zdieľania.
Ak potvrdenie čaká, nekupujte znova. Predtým udelený platený prístup zostáva dostupný, kým nie je overenie vyriešené; nová inštalácia potrebuje potvrdenie nákupu na odomknutie platených funkcií. Skúste obnovenie alebo sa neskôr vráťte do aplikácie. Ak Apple potvrdí, že nákup už nie je oprávnený, prístup sa zmení na akýkoľvek zostávajúci oprávnený plán.
Ako požiadam o refundáciu alebo zrušenie?
Postupujte podľa Refundácií a zrušení. Tieto žiadosti rieši Apple.