Przewodnik po dziennikach zdarzeń aplikacji
Eksportuj diagnostyczne dzienniki zdarzeń aplikacji, aby rozwiązywać problemy z automatyzacjami i eksportami.
Last updated: May 6, 2026
Na tej stronie
Przewodnik po dziennikach zdarzeń aplikacji
Dzienniki zdarzeń aplikacji pomagają w rozwiązywaniu problemów, gdy automatyzacja lub eksport nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Możesz wyeksportować dzienniki z aplikacji i przekazać je do pomocy technicznej w celu analizy.
Co zawierają dzienniki zdarzeń aplikacji
Zawierają zdarzenia diagnostyczne generowane przez przepływy aplikacji, m.in.:
- Uruchomienia automatyzacji
- Eksporty ręczne
- Aktywność serwera
- Błędy przetwarzania i walidacji eksportów
Wyeksportowany pakiet służy do rozwiązywania problemów i może zawierać znaczniki czasu, nazwy zdarzeń oraz kontekst diagnostyczny bez danych zdrowotnych.
Kiedy eksportować dzienniki zdarzeń aplikacji
Eksportuj dzienniki, gdy możesz odtworzyć problem, np.:
- Automatyzacje działają nierzetelnie
- Powtarzające się niepowodzenia przesyłania do chmury
- Nieoczekiwane błędy eksportu
- Zachowanie połączenia z serwerem, którego nie potrafisz wyjaśnić
Jak eksportować dzienniki zdarzeń aplikacji
- Otwórz Health Auto Export.
- Przejdź do menu Ustawienia aplikacji i otwórz Zaawansowane.
- Otwórz dzienniki zdarzeń aplikacji.
- Wybierz opcję eksportu dzienników.
- Udostępnij wygenerowany plik pomocy technicznej HealthyApps przez iMessage lub e-mail wsparcia.
Zanim udostępnisz dzienniki
Dołącz także:
- Czego oczekiwałeś(-aś)
- Co się stało zamiast tego
- Przybliżony czas wystąpienia problemu
- Rodzaj automatyzacji lub eksportu
- Wersję iOS i model urządzenia
To ułatwia powiązanie zgłoszenia z wyeksportowanymi zdarzeniami.