アプリイベントログガイド

再現できる問題の調査のため、アプリイベントログをエクスポートします。

アクティビティログとアプリイベントログ

アクティビティログ は 1 つの自動化の実行履歴を表示します。アクティビティログの表示方法 を参照してください。アプリイベントログ はサポート向けのアプリ全体の診断情報を提供します。

アプリイベントログをエクスポートする

1. Health Auto Export で 設定 → 詳細 → イベントログをエクスポート へ進みます。
2. iPhone または iPad では、Mail、AirDrop、またはほかの共有先で作成された ZIP を共有します。Mac では ZIP をフォルダに保存し、サポートメッセージに添付します。

iPhone または iPad では、自動化を開き → アクティビティログを表示 → 共有 をタップしても、同じアプリ全体のログをエクスポートできます。

iPhone または iPad で自動化のみのログには、自動化設定 → 自動化ログをエクスポート を開き、作成された ZIP を共有します。

ログを共有する前に

次を含めてください:

• 期待したことと、代わりに起きたこと
• 問題が起きたおおよその時刻
• 関連する自動化またはエクスポートの種類
• 関連する場合、影響を受けた自動化の アクティビティログ のスクリーンショット

レポート送信のヘルプは ヘルプを得る を参照してください。

アプリイベントログに含まれるもの

アプリイベントログには、アプリと設定に関する診断情報が含まれます。ヘルスデータの値は含まれません。