Centru de ajutor HealthyApps
Română
Centru de ajutor
Site principal ↗

Caută subiecte de ajutor

Întrebări frecvente

Întrebări și răspunsuri comune despre Health Auto Export

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026

Pe această pagină
Exportul datelorConfidențialitate și securitateSincronizare și automatizareAchiziții și rambursări

Exportul datelor

Cum pot exporta datele?

Folosiți Export manual pentru un export unic, sau Automatizări pentru livrare continuă către o destinație configurată. JSON este potrivit pentru integrări structurate, CSV pentru foi de calcul, iar Markdown pentru note lizibile. Formatele disponibile depind de destinație.

Ce tipuri de date sunt acceptate?

Consultați Date acceptate pentru metrici de sănătate, antrenamente, simptome, urmărirea ciclului, medicamente, Stare de spirit, ECG și notificări de frecvență cardiacă, inclusiv cerințele de disponibilitate.

De ce lipsesc date din exportul meu?

Verificați datele selectate, tipurile de date, sursele și accesul Apple Health folosind Date lipsă în fișierele de export. Accesul la medicamente este acordat separat pentru fiecare medicament.

Ce ar trebui să fac dacă un export mare eșuează?

Încercați mai puține tipuri de date, un interval de date mai scurt sau o grupare temporală mai grosieră. Consultați Export manual — Exporturi mari.

Pot exporta înregistrări medicale de sănătate (rezultate de laborator etc.)?

Nu. Health Auto Export accesează date legate de sănătate și fitness.

Folosiți Health Record Export pentru a exporta înregistrări medicale de sănătate.

Confidențialitate și securitate

Unde ajung datele mele?

Exporturile ajung la destinațiile pe care le alegeți. Exporturile manuale sunt salvate sau partajate de pe dispozitiv; Sincronizare cu Mac transferă datele prin contul dvs. iCloud.

Dacă configurați automatizarea Email, atașamentul de export trece prin serviciul de livrare e-mail HealthyApps către destinatarul pe care îl specificați. Alte automatizări de destinație trimit datele către serviciul sau endpointul pe care îl configurați.

Sunt datele mele criptate?

Protecția depinde de destinație. Folosiți HTTPS pentru endpointuri REST când este disponibil și examinați politicile furnizorului de cloud sau e-mail. Serverul MCP acceptă HTTPS; HTTP simplu și TCP sunt necriptate și ar trebui folosite doar pe rețele de încredere.

Sincronizare și automatizare

Cât de des va rula o automatizare?

Frecvența configurată nu este un program garantat. iOS controlează oportunitățile de fundal, iar dispozitivul trebuie să fie deblocat pentru a citi datele de sănătate. Consultați Programarea și Frecvență de sincronizare.

Cum pot declanșa eu o automatizare?

Folosiți Widgetul Automatizări, Scurtături sau Încărcare manuală din interiorul automatizării. Programați mementouri vă solicită să deschideți aplicația; Deschide și sincronizează pe un memento solicită o rulare.

De ce nu a rulat o automatizare activată?

Verificați depanarea automatizărilor și jurnalele de activitate. Datele de sănătate blocate, Modul de consum redus, Actualizare în fundal dezactivat, eșecurile de rețea sau întârzierile sistemului pot împiedica o rulare.

Achiziții și rambursări

Cât costă aplicația?

Consultați Prețuri pentru niveluri și funcții. Ecranul de achiziție arată planurile și prețurile locale disponibile pentru dvs.

Păstrez accesul dintr-o achiziție anterioară?

Păstrați cel mai înalt nivel de acces eligibil din achizițiile curente sau dintr-o achiziție anterioară a aplicației. Cumpărarea Basic nu reduce eligibilitatea Premium Lifetime existentă. Când un abonament se încheie, orice acces Basic sau Lifetime eligibil rămas rămâne disponibil.

Ce se întâmplă dacă lipsește achiziția sau accesul Family Sharing?

Folosiți Restaurează achizițiile pe ecranul de upgrade sau în Setări. Verificați Apple Account folosit pentru achiziție și setările Family Sharing ale cumpărătorului. Un membru al familiei poate trebui să restaureze o achiziție unică după ce partajarea este activată.

Dacă confirmarea este în așteptare, nu cumpărați din nou. Accesul plătit acordat anterior rămâne disponibil cât timp verificarea este nerezolvată; o instalare nouă necesită confirmarea achiziției pentru a debloca funcțiile plătite. Încercați restaurarea sau reveniți la aplicație mai târziu. Dacă Apple confirmă că o achiziție nu mai este eligibilă, accesul se schimbă la orice plan eligibil rămas.

Cum solicit o rambursare sau anulez?

Urmați Rambursări și anulări. Apple gestionează aceste solicitări.