Справочный центр HealthyApps
Русский
Справочный центр
Основной сайт ↗

Поиск по справке

Журналы событий приложения

Экспортируйте диагностические журналы событий приложения для устранения неполадок автоматизаций и экспортов.

Последнее обновление: 31 октября 2026 г.

На этой странице
Журналы активности и журналы событий приложенияЭкспорт журналов событий приложенияПеред отправкой журналовЧто включают журналы событий приложения

Экспортируйте журналы событий приложения, чтобы помочь поддержке расследовать воспроизводимую проблему.

Журналы активности и журналы событий приложения

Журналы активности показывают историю запусков одной автоматизации; см. как просматривать журналы активности. Журналы событий приложения дают диагностику по всему приложению для поддержки.

Экспорт журналов событий приложения

  1. В Health Auto Export перейдите в Настройки → Продвинутый → Экспортировать журналы событий.
  2. На iPhone или iPad поделитесь созданным ZIP через Mail, AirDrop или другой способ. На Mac сохраните ZIP в папку, затем приложите его к сообщению в поддержку.

На iPhone или iPad также можно открыть автоматизацию → Смотреть журналы активности → нажать Поделиться, чтобы экспортировать те же журналы по всему приложению.

Для журналов только автоматизации на iPhone или iPad откройте Настройки автоматизации → Экспортировать журналы автоматизации, затем поделитесь созданным ZIP.

Перед отправкой журналов

Укажите:

  • Что вы ожидали и что произошло вместо этого
  • Приблизительное время возникновения проблемы
  • Тип затронутой автоматизации или экспорта
  • Снимки экрана журналов активности затронутой автоматизации, когда это уместно

Как отправить отчёт: Получение помощи.

Что включают журналы событий приложения

Журналы событий приложения включают диагностические сведения о приложении и его настройках. Они не включают значения ваших данных о здоровье.