Guide för app-händelseloggar
Exportera diagnostiska app-händelseloggar för felsökning av automatiseringar och exporter.
Senast uppdaterad: 31 oktober 2026
På denna sida
Exportera app-händelseloggar för att hjälpa support att undersöka ett problem som du kan återskapa.
Aktivitetsloggar vs. app-händelseloggar
Aktivitetsloggar visar en automatiserings körningshistorik; se hur du granskar aktivitetsloggar. App-händelseloggar ger appövergripande diagnostik för support.
Exportera app-händelseloggar
- Gå i Health Auto Export till Inställningar → Avancerat → Exportera händelseloggar.
- På iPhone eller iPad delar du den genererade ZIP-filen via Mail, AirDrop eller ett annat delningsmål. På Mac sparar du ZIP-filen i en mapp och bifogar den sedan till ditt supportmeddelande.
På iPhone eller iPad kan du också öppna en automatisering → Visa aktivitetsloggar → trycka på Dela för att exportera samma appövergripande loggar.
För endast automatiseringsloggar på iPhone eller iPad öppnar du Automatiseringsinställningar → Exportera automatiseringsloggar och delar sedan den genererade ZIP-filen.
Innan du delar loggar
Inkludera:
- Vad du förväntade dig skulle hända, och vad som hände i stället
- Den ungefärliga tidpunkten då problemet uppstod
- Den involverade automatiseringen eller exporttypen
- Skärmbilder av den berörda automatiseringens Aktivitetsloggar, när det är relevant
För hjälp att skicka in din rapport, se Få hjälp.
Vad app-händelseloggar inkluderar
App-händelseloggar inkluderar diagnostisk information om appen och dess inställningar. De inkluderar inte dina hälsodatavärden.