Посібник із журналів подій застосунку
Експортуйте діагностичні журнали подій застосунку для усунення несправностей автоматизацій і експортів.
Останнє оновлення: 31 жовтня 2026 р.
На цій сторінці
Експортуйте журнали подій застосунку, щоб допомогти підтримці розслідувати проблему, яку ви можете відтворити.
Журнали активності та журнали подій застосунку
Журнали активності показують історію запусків однієї автоматизації; див. як переглядати журнали активності. Журнали подій застосунку надають діагностику всього застосунку для підтримки.
Експорт журналів подій застосунку
- У Health Auto Export перейдіть до Параметри → Додатково → Експортувати журнали подій.
- На iPhone або iPad поділіться згенерованим ZIP через Mail, AirDrop або іншу ціль спільного доступу. На Mac збережіть ZIP у папку, потім прикріпіть його до повідомлення підтримки.
На iPhone або iPad ви також можете відкрити автоматизацію → Переглянути журнали активності → торкнутися Поділитися, щоб експортувати ті самі журнали всього застосунку.
Для журналів лише автоматизації на iPhone або iPad відкрийте Параметри автоматизації → Експортувати журнали автоматизації, потім поділіться згенерованим ZIP.
Перед спільним доступом до журналів
Включіть:
- Що ви очікували і що сталося замість цього
- Приблизний час виникнення проблеми
- Задіяну автоматизацію або тип експорту
- Знімки екрана Журналів активності відповідної автоматизації, коли доречно
Для допомоги з поданням звіту див. Отримання допомоги.
Що включають журнали подій застосунку
Журнали подій застосунку включають діагностичну інформацію про застосунок і його налаштування. Вони не включають значення ваших даних про здоров’я.