Поширені запитання

Використовуйте Експорт вручну для одноразового експорту або Автоматизації для постійної доставки на налаштоване призначення. JSON підходить для структурованих інтеграцій, CSV — для електронних таблиць, а Markdown — для читабельних нотаток. Доступні формати залежать від призначення.

Див. Підтримувані дані для показників здоров’я, тренувань, симптомів, відстеження циклу, ліків, стану розуму, ECG і сповіщень про частоту серцевих скорочень, включно з вимогами доступності.

Перевірте вибрані дати, типи даних, джерела та доступ Apple Health за допомогою Дані відсутні у файлах експорту. Доступ до ліків надається окремо для кожного препарату.

Спробуйте менше типів даних, коротший діапазон дат або грубше групування часу. Див. Експорт вручну — Великі експорти.

Ні. Health Auto Export отримує доступ до даних, пов’язаних зі здоров’ям і фітнесом.

Використовуйте Health Record Export для експорту медичних записів здоров’я.

Експорти йдуть у призначення, які ви вибираєте. Експорти вручну зберігаються або спільно використовуються з вашого пристрою; Синхронізація з Mac передає дані через ваш обліковий запис iCloud.

Якщо ви налаштовуєте автоматизацію Електронна пошта, вкладення експорту проходить через службу доставки електронної пошти HealthyApps до вказаного одержувача. Інші автоматизації призначення надсилають дані до служби або кінцевої точки, яку ви налаштовуєте.

Захист залежить від призначення. Використовуйте HTTPS для REST-кінцевих точок, коли доступно, і переглядайте політики хмарного або поштового постачальника. MCP-сервер підтримує HTTPS; звичайний HTTP і TCP незашифровані й мають використовуватися лише в довірених мережах.

Налаштована частота не є гарантованим розкладом. iOS керує фоновими можливостями, і пристрій має бути розблоковано для читання даних про здоров’я. Див. Планування і Частота синхронізації.

Використовуйте Віджет автоматизацій, Shortcuts або Експорт вручну всередині автоматизації. Планування нагадувань пропонує відкрити застосунок; Відкрити та синхронізувати на нагадуванні запитує запуск.

Перевірте усунення несправностей автоматизацій і журнали активності. Заблоковані дані про здоров’я, режим енергозбереження, вимкнене Оновлення програм у фоні, збої мережі або системні затримки можуть запобігти запуску.

Див. Ціни для рівнів і функцій. Екран покупки показує плани та місцеві ціни, доступні вам.

Ви зберігаєте найвищий доступний рівень доступу від поточних покупок або попередньої покупки застосунку. Купівля Basic не зменшує наявну відповідність Premium Lifetime. Коли підписка закінчується, будь-який залишковий доступний доступ Basic або Lifetime залишається доступним.

Використовуйте Відновити покупки на екрані оновлення або в Параметрах. Перевірте обліковий запис Apple, використаний для покупки, і параметри Family Sharing покупця. Члену сім’ї може знадобитися відновити одноразову покупку після увімкнення спільного доступу.

Якщо підтвердження очікується, не купуйте знову. Раніше наданий платний доступ залишається доступним, поки перевірка не вирішена; нова установка потребує підтвердження покупки, щоб розблокувати платні функції. Спробуйте відновити або поверніться до застосунку пізніше. Якщо Apple підтверджує, що покупка більше не відповідає, доступ змінюється на будь-який залишковий доступний план.

Дотримуйтесь Повернення коштів і скасування. Apple обробляє ці запити.