Відсутні дані у файлах експорту

Що робити, якщо в експорті немає даних, хоча вони є в Apple Health

Last updated: April 5, 2026

На цій сторінці

Відсутні дані у файлах експорту

Якщо в експортованих файлах немає даних, хоча в Apple Health вони є, зазвичай це проблема дозволів.

Перевірте дозволи Apple Health

  1. Відкрийте застосунок Apple Health на iPhone.
  2. Перейдіть: ПрофільЗастосункиHealth Auto Export.
  3. Переконайтеся, що потрібні типи даних (наприклад, тренування, пульс, кроки, ліки) увімкнені (Увімк.) для Health Auto Export.

Для ліків: доступ налаштовується окремо для кожного препарату. Відкрийте Apple HealthЛіки, оберіть препарат, потім Джерела даних і доступ і увімкніть Health Auto Export для кожного потрібного препарату.

Переінсталюйте Health Auto Export

Якщо дозволи здаються правильними, але даних у експорті все одно немає, переінсталяція часто скидає доступ до Health і вирішує проблему:

  1. Видаліть Health Auto Export із пристрою.
  2. Перезавантажте пристрій.
  3. Встановіть застосунок з App Store знову.
  4. Відкрийте застосунок і пройдіть онбординг.
  5. Надайте дозволи Health і увімкніть усі типи даних, які потрібно експортувати.
  6. Запустіть ручний експорт або автоматизацію й переконайтеся, що дані з’явилися у файлі.