Відсутні дані у файлах експорту
Що робити, якщо в експорті немає даних, хоча вони є в Apple Health
Last updated: April 5, 2026
На цій сторінці
Відсутні дані у файлах експорту
Якщо в експортованих файлах немає даних, хоча в Apple Health вони є, зазвичай це проблема дозволів.
Перевірте дозволи Apple Health
- Відкрийте застосунок Apple Health на iPhone.
- Перейдіть: Профіль → Застосунки → Health Auto Export.
- Переконайтеся, що потрібні типи даних (наприклад, тренування, пульс, кроки, ліки) увімкнені (Увімк.) для Health Auto Export.
Для ліків: доступ налаштовується окремо для кожного препарату. Відкрийте Apple Health → Ліки, оберіть препарат, потім Джерела даних і доступ і увімкніть Health Auto Export для кожного потрібного препарату.
Переінсталюйте Health Auto Export
Якщо дозволи здаються правильними, але даних у експорті все одно немає, переінсталяція часто скидає доступ до Health і вирішує проблему:
- Видаліть Health Auto Export із пристрою.
- Перезавантажте пристрій.
- Встановіть застосунок з App Store знову.
- Відкрийте застосунок і пройдіть онбординг.
- Надайте дозволи Health і увімкніть усі типи даних, які потрібно експортувати.
- Запустіть ручний експорт або автоматизацію й переконайтеся, що дані з’явилися у файлі.