내보내기 파일에서 데이터 누락

내보내기에 Apple Health에 있는 데이터가 누락되면 내보내기 선택과 권한을 확인하세요.

내보내기 설정 확인

1. 선택한 데이터 유형과 날짜 범위에 기대하는 측정값이 포함되는지 확인합니다.
2. iPhone 또는 iPad를 잠금 해제 상태로 유지한 채 내보내기를 다시 시도합니다.
3. 소스 환경설정을 사용하는 경우, 기록 앱 또는 기기가 제외되지 않았고 선택한 소스에 측정값이 있는지 확인합니다.

자동화의 경우 활동 로그 보기를 열어 일치하는 데이터를 찾지 못했는지, 데이터를 읽지 못했는지 확인합니다. 활동 로그를 참조하세요.

Apple Health 권한 확인

1. Apple Health에서 프로필과 건강 데이터 액세스 권한이 있는 앱 목록을 엽니다.
2. Health Auto Export를 선택합니다.
3. 내보내려는 데이터 유형을 켭니다.

약물 액세스는 별도입니다: Apple Health → 약물을 열고, 약물을 선택한 뒤 데이터 소스 및 액세스를 열고 Health Auto Export를 활성화합니다. 내보내려는 각 약물에 대해 반복합니다.

Health Auto Export에서 다시 액세스를 요청하려면 설정 → 건강 데이터 액세스 허용을 엽니다.

액세스가 요청되었는지 확인

Health Auto Export에서 설정 → 건강 데이터 요청 상태를 엽니다. 관련 데이터 유형을 검색하여 액세스가 이전에 요청되었는지, 아직 요청되지 않았는지, 확인할 수 없는지 봅니다.

이전에 요청됨은 액세스가 허용되었다는 뜻이 아닙니다. Apple Health에서의 선택을 검토하세요. 약물 액세스는 별도이며 여기에는 나열되지 않습니다.

위 확인으로 해결되지 않으면 재설치

재설치 전에 나중에 복원하려면 자동화 설정을 백업하세요.

선택과 권한을 확인한 뒤에도 데이터가 누락되면 앱의 Health 액세스 재설정을 시도하세요:

1. Health Auto Export를 삭제하고 기기를 재시작합니다.
2. App Store에서 다시 설치하고 설정을 완료합니다.
3. 내보내려는 데이터에 대한 액세스를 허용하고, 가능한 경우 별도의 약물 액세스도 포함합니다.
4. 작은 수동 내보내기를 실행하여 결과를 확인합니다.

그래도 데이터가 누락되면 도움 받기를 참조하세요.