Trung tâm trợ giúp HealthyApps
Tiếng Việt
Trung tâm trợ giúp
Trang chính ↗

Tìm chủ đề trợ giúp

Hướng dẫn nhật ký sự kiện ứng dụng

Xuất nhật ký sự kiện ứng dụng chẩn đoán để khắc phục sự cố tự động hóa và xuất.

Cập nhật lần cuối: 31 tháng 10, 2026

Trên trang này
Nhật ký hoạt động so với Nhật ký sự kiện ứng dụngXuất Nhật ký sự kiện ứng dụngTrước khi chia sẻ nhật kýNhật ký sự kiện ứng dụng gồm gì

Xuất Nhật ký sự kiện ứng dụng để hỗ trợ điều tra vấn đề bạn có thể tái tạo.

Nhật ký hoạt động so với Nhật ký sự kiện ứng dụng

Nhật ký hoạt động hiện lịch sử chạy của một tự động hóa; xem cách xem Nhật ký hoạt động. Nhật ký sự kiện ứng dụng cung cấp chẩn đoán toàn ứng dụng cho hỗ trợ.

Xuất Nhật ký sự kiện ứng dụng

  1. Trong Health Auto Export, vào Cài đặt → Nâng cao → Xuất nhật ký sự kiện.
  2. Trên iPhone hoặc iPad, chia sẻ ZIP đã tạo bằng Mail, AirDrop, hoặc đích chia sẻ khác. Trên Mac, lưu ZIP vào thư mục, rồi đính kèm vào tin nhắn hỗ trợ.

Trên iPhone hoặc iPad, bạn cũng có thể mở tự động hóa → Xem nhật ký hoạt động → chạm Chia sẻ để xuất cùng nhật ký toàn ứng dụng.

Đối với nhật ký chỉ tự động hóa trên iPhone hoặc iPad, mở Cài đặt tự động hóa → Xuất nhật ký tự động hóa, rồi chia sẻ ZIP đã tạo.

Trước khi chia sẻ nhật ký

Gồm:

  • Bạn kỳ vọng điều gì và điều gì xảy ra thay thế
  • Thời gian khoảng khi vấn đề xảy ra
  • Tự động hóa hoặc loại xuất liên quan
  • Ảnh chụp màn hình Nhật ký hoạt động của tự động hóa bị ảnh hưởng, khi liên quan

Để trợ giúp gửi báo cáo, xem Nhận trợ giúp.

Nhật ký sự kiện ứng dụng gồm gì

Nhật ký sự kiện ứng dụng gồm thông tin chẩn đoán về ứng dụng và cài đặt. Chúng không gồm giá trị dữ liệu sức khỏe của bạn.