Συχνές ερωτήσεις

Χρησιμοποιήστε Χειροκίνητη εξαγωγή για εξαγωγή μίας φοράς ή Αυτοματισμούς για συνεχή παράδοση σε ρυθμισμένο προορισμό. Το JSON είναι κατάλληλο για δομημένες ενσωματώσεις, το CSV για υπολογιστικά φύλλα και το Markdown για αναγνώσιμες σημειώσεις. Οι διαθέσιμες μορφές εξαρτώνται από τον προορισμό.

Δείτε Υποστηριζόμενα δεδομένα για μετρήσεις υγείας, προπονήσεις, συμπτώματα, παρακολούθηση κύκλου, φάρμακα, Κατάσταση νου, ECG και ειδοποιήσεις καρδιακού ρυθμού, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων διαθεσιμότητας.

Ελέγξτε τις επιλεγμένες ημερομηνίες, τους τύπους δεδομένων, τις πηγές και την πρόσβαση Apple Health με Δεδομένα που λείπουν σε αρχεία εξαγωγής. Η πρόσβαση φαρμάκων χορηγείται ξεχωριστά για κάθε φάρμακο.

Δοκιμάστε λιγότερους τύπους δεδομένων, μικρότερο εύρος ημερομηνιών ή πιο χονδρική ομαδοποίηση χρόνου. Δείτε Χειροκίνητη εξαγωγή — Μεγάλες εξαγωγές.

Όχι. Το Health Auto Export αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα υγείας και φυσικής κατάστασης.

Για εξαγωγή ιατρικών αρχείων υγείας χρησιμοποιήστε το Health Record Export.

Οι εξαγωγές πηγαίνουν στους προορισμούς που επιλέγετε. Οι χειροκίνητες εξαγωγές αποθηκεύονται ή κοινοποιούνται από τη συσκευή· ο Συγχρονισμός με Mac μεταφέρει δεδομένα μέσω του λογαριασμού iCloud σας.

Αν ρυθμίσετε αυτοματισμό Email, το συνημμένο εξαγωγής περνά από την υπηρεσία παράδοσης email της HealthyApps στον παραλήπτη που ορίζετε. Άλλοι αυτοματισμοί προορισμού στέλνουν δεδομένα στην υπηρεσία ή το τελικό σημείο που ρυθμίζετε.

Η προστασία εξαρτάται από τον προορισμό. Χρησιμοποιήστε HTTPS για τελικά σημεία REST όταν είναι διαθέσιμο και ελέγξτε τις πολιτικές του παρόχου cloud ή email. Ο διακομιστής MCP υποστηρίζει HTTPS· το απλό HTTP και το TCP δεν είναι κρυπτογραφημένα και πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο σε αξιόπιστα δίκτυα.

Η ρυθμισμένη συχνότητα δεν είναι εγγυημένο πρόγραμμα. Το iOS ελέγχει τις ευκαιρίες παρασκηνίου και η συσκευή πρέπει να είναι ξεκλείδωτη για ανάγνωση δεδομένων υγείας. Δείτε Προγραμματισμός και Συχνότητα συγχρονισμού.

Χρησιμοποιήστε το Γραφικό στοιχείο αυτοματισμών, τις Συντομεύσεις ή Χειροκίνητη μεταφόρτωση μέσα στον αυτοματισμό. Οι Προγραμματισμός υπενθυμίσεων σας προτρέπουν να ανοίξετε την εφαρμογή· το Άνοιγμα και συγχρονισμός σε υπενθύμιση ζητά εκτέλεση.

Ελέγξτε την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτοματισμών και τα Αρχεία καταγραφής δραστηριότητας. Κλειδωμένα δεδομένα υγείας, Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, απενεργοποιημένη Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο, αποτυχίες δικτύου ή καθυστερήσεις συστήματος μπορούν να εμποδίσουν εκτέλεση.

Δείτε Τιμολόγηση για επίπεδα και δυνατότητες. Η οθόνη αγοράς δείχνει τα σχέδια και τις τοπικές τιμές που σας είναι διαθέσιμα.

Διατηρείτε το υψηλότερο επιλέξιμο επίπεδο πρόσβασης από τρέχουσες αγορές ή παλαιότερη αγορά εφαρμογής. Η αγορά Basic δεν μειώνει υπάρχουσα επιλεξιμότητα Premium Lifetime. Όταν λήξει μια συνδρομή, οποιαδήποτε εναπομένουσα επιλέξιμη πρόσβαση Basic ή Lifetime παραμένει διαθέσιμη.

Χρησιμοποιήστε Επαναφορά αγορών στην οθόνη αναβάθμισης ή στις Ρυθμίσεις. Ελέγξτε τον λογαριασμό Apple που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά και τις ρυθμίσεις Οικογενειακής κοινής χρήσης του αγοραστή. Ένα μέλος της οικογένειας μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρει αγορά μίας φοράς μετά την ενεργοποίηση της κοινής χρήσης.

Αν η επιβεβαίωση εκκρεμεί, μην αγοράσετε ξανά. Η προηγουμένως χορηγηθείσα επί πληρωμή πρόσβαση παραμένει διαθέσιμη όσο η επαλήθευση είναι ανεπίλυτη· νέα εγκατάσταση χρειάζεται επιβεβαίωση αγοράς για ξεκλείδωμα επί πληρωμή δυνατοτήτων. Δοκιμάστε επαναφορά ή επιστρέψτε αργότερα στην εφαρμογή. Αν η Apple επιβεβαιώσει ότι μια αγορά δεν είναι πλέον επιλέξιμη, η πρόσβαση αλλάζει σε οποιοδήποτε εναπομένον επιλέξιμο σχέδιο.

Ακολουθήστε Επιστροφές και ακυρώσεις. Η Apple χειρίζεται αυτά τα αιτήματα.