Manglende data i eksportfiler

Hvis det mangler data i eksporterte filer selv om det er data lagret i Apple Health, tyder det vanligvis på et tillatelsesproblem.

Sjekk Apple Health-tillatelser

1. Åpne Apple Health-appen på iPhone-en din.
2. Gå til Profil → Apper → Health Auto Export.
3. Sørg for at datatypene du forventer i eksportene (f.eks. treningsøkter, puls, skritt, medisiner) er slått på for Health Auto Export.

For medisiner: Apple håndterer tilgang til medisiner separat. Åpne Apple Health → Medisiner, trykk på hver medisin, åpne Datakilder og tilgang og aktiver Health Auto Export for hver medisin.

Reinstaller Health Auto Export

Hvis tillatelsene ser riktige ut men data fortsatt mangler, kan reinstallering tilbakestille appens Health-tilgang og løser ofte problemet:

1. Slett Health Auto Export fra enheten din.
2. Start enheten på nytt.
3. Reinstaller appen fra App Store.
4. Åpne appen og fullfør oppsettet på nytt.
5. Når du blir bedt om det, gi Health-tillatelser og slå på alle datatyper du vil eksportere.
6. Kjør en manuell eksport eller utløs automatiseringen din for å bekrefte at data vises i eksporten.